患者視点

弊社のモデル病院であるアーカンソーハートホスピタルは、設立以来一貫して患者満足度の向上を追求してきました。 患者の立場と働く職員達双方の利便性を考えた病院設計、当然ハードのみならず、ソフト面でも患者 の方々に満足頂けるよう最大限のホスピタリティーを提供してきたことにより、アメリカの有名な病院調査 機関から全米で最も患者満足度の高い病院の1つに選ばれました。

患者満足度全米上位1％ランク(2009年度)

Cardiac Excellent Award をアーカンソー州で唯一受賞

患者中心で考えられた建築構造とシステム
患者さんを移動させることなく検査や処置が部屋で行える。
採光が確保された病室。
患者さんのライフサイクルに合わせた入院生活の工夫。
看護師など職員の厚い配置による、手厚いサービスの徹底。